Tunnel d'inscription
Refonte de la modale d'inscription
- Contexte
La plateforme recevait un volume de visites important pour un taux d'inscription très faible. Les sessions replay montraient que les visiteurs décrochaient en arrivant sur la modale d'inscription, sans qu'on sache pourquoi.
- Ce que j'ai fait
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- Analyse du tunnel de conversion et des sessions replay pour identifier les points de blocage
- Rédaction de trois propositions de nouvelles versions de la modale, avec les spécifications associées
- Coordination avec le développeur jusqu'à la mise en production
- Mesure de l'effet après chaque modification
- Résultat
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- 10 % → 80 %taux de conversion de la modale, multiplié par 8